日前，濰柴正式發布了礦山動力第二代新品，礦山服務基地也正式揭牌。該基地是濰柴針對傳統礦山動力服務成本高、出勤率低、收益差等問題，重塑服務標準，為客戶打造的礦山動力專屬服務解決方案，全力推動礦山動力服務邁向新時代。
濰柴礦山動力服務解決方案推出系列具體服務舉措，為客戶提供全方位、高價值、高收益的服務保障和服務體驗。
7項服務政策
提供行業內最長的三包期、最優的大修性價比、專家駐礦、返廠精修等支持，3年內培訓、技術支持、配件投送費用全免，以高價值服務護航礦山運營。
全新剛性礦卡專用W-TCO
面向有維修能力的客戶，濰柴推出星盾套餐，正品配件直供，并提供大修包服務；針對客戶全生命周期維保需求，提供金盾套餐，首年免費，剩余3年整機托管，4年一周期滾動續航，保障出勤無憂。
前置化服務
在礦區或周邊設立專屬前置庫、配件包、綠色通道極速供應，5分鐘派單、10分鐘響應、小修6小時、中修24小時。通過人員、配件等資源前置，響應快、配件快、維修快。
多元合作的服務模式
針對客戶實際需求，提供可選擇、可組合的定制化服務，打造客戶專屬的“設備管家”，提升服務專業性。
濰柴深耕礦山領域多年，擁有強大的服務渠道、雄厚的備件儲備，下一步將規劃10個礦山服務基地，組建包含技術、質量、服務等在內的500余人專家團隊，派出100位駐礦專家，專屬服務、專家駐礦，貼近客戶，讓客戶更放心。
高效、經濟、周到
破界、立標、超越
濰柴刷新礦山服務新高度
為客戶創造更大價值